بازاریابی محتوا، بخشی از استراتژی بازاریابی و توسعه کسبوکار شما است که بر ایجاد و توزیع محتوای ارزشمند، مرتبط و یکپارچه تمرکز دارد و هدف کلی آن، جذب مخاطبین جدید و حفظ مخاطبان قبلی است. جذب مخاطب در این استراتژی، با ارائه محتوای ارزشمند انجام میشود.
بازاریابی محتوا (Content Marketing) یکی از زیرمجموعههای مهم دیجیتال مارکتینگ محسوب میشود. مارکتینگ در اینجا بیشتر به مفهوم فروش نزدیک است.
ست گادین و جو پولیتزی (Joe Pullizzi) که در گروه نخستین استفادهکنندگان از واژههای بازاریابی درونگرا و بازاریابی محتوا هستند، هر دو اصراری به تفکیک واژههای بازاریابی و فروش ندارند.
در نهایت هدف بازاریابی محتوایی، جذب و نگهداری مشتریان بهوسیلهی تولید و سازماندهی محتوای ارزشمند و مناسب به نیتِ تغییر یا تقویت رفتار مشتری است.
چه نکاتی را باید در بازاریابی محتوا رعایت کنیم؟
یکی از مهمترین نکاتی که باید در بازاریابی محتوا به آن توجه داشته باشید، تولید محتوا جدید و به روز است. هر چه محتوایی که شما تولید می کنید جدید و دست اول باشد، کاربران بیشتری را می توانید به سمت سایت خود جلب کنید.
نکته بعدی که بالا هم بیان شد، منطبق بر اصول سئو و نیاز کاربران باشد. متاسفانه بارها مشاهده است که بعضی از افراد در محتوای خود به تعداد بسیار زیادی از کلمات کلیدی داخل متن استفاده می کنند. رعایت چگالی کلمات کلیدی در مطالب خیلی مهم است، و اگر به بسیار بیشتر از حد متعارف باشد، نه تنها باعث اسپم شدن مطلب شما توسط گوگل می گردد بلکه میزان خوانایی توسط کاربر را کاهش می دهد. فرض کنید که شما مطلبی را بخوانید و داخل آن همش از کلمات کلیدی یکی در میان نوشته شود.
چرا به بازاریابی محتوا نیاز دارید؟
دلایلی بسیاری جهت استفاده از Content Marketing درخصوص کسب و کارهای مختلف وجود دارد که اصلی ترین آنها ارتقا ترافیک سایت و تولید لید است که از منابع معتبر و به صرفه استفاده می نمایند. مهمترین استراتژی بازاریابی محتوا به وجود آوردن اعتماد در اشخاص بازدیدکننده است. هراندازه اطلاعات ارائه شده بتواند اعتماد کاربران را جلب کنند به همان میزان نیز احتمال خرید محصولات توسط آنها را افزایش خواهد داد.
ده دلیل اهمیت استفاده از استراتژی بازاریابی محتوا
1. ایجاد اعتماد در بازدیدکنندگان
هرچه مخاطبان به اطلاعاتی که ارائه میدهید، بیشتر اعتماد کنند، احتمال خرید محصولات توسط آنها نیز بیشتر خواهد شد. همچنین، هنگامی که خوانندگان بهطور مداوم محتوای یک برند را میخوانند، دیدگاهشان نسبت به آن برند نه تنها از لحاظ اعتبار، بلکه از لحاظ علاقه به آن برند نیز تغییر خواهد کرد.
2. بهبود سئو (SEO)
شما برای بهبود سئو، کارهای زیادی میتوانید انجام دهید، اما برای افزایش قدرت سئوی وبسایت شما، هیچچیز بهتر از Content Marketing نیست و کاملا هم درست است. محتوا، به بیان ساده، یعنی اطلاعات.
هدف گوگل این است که متناسبترین و با کیفیتترین اطلاعات را با جستوجوهای کاربران تطبیق دهد. اما اگر محتوایی با چنین ویژگیهایی تولید و توزیع نکنید، شانسی برای رتبهیابی نخواهید داشت و از چشم کاربران دور خواهید ماند.
3. آگاهی از برند (Brand Awareness)
در واقع، هدف اصلی این است که مخاطبین، محتوای ارزشمند تولیدشده را ببینند و نسبت به آن عکسالعمل نشان دهند. این موضوع، نشاندهنده میزان تخصص یک شرکت است.
4. تولید Lead یا سرنخ بازاریابی
بازاریابی محتوا باعث میشود افراد غریبه از طریق اطلاعات مفید و آموزنده محتواها، کسبوکار شما را پیدا کنند. تبدیل ترافیک وبسایت و وبلاگ به Lead و درنهایت پرورش lead ها در چرخه خرید و تبدیل آنها به خریدار، یکی از مهمترین اهداف بازاریابی محتوا است.
5. جذب مخاطبین ایدهآل به کمک بازاریابی محتوا
Lead ها در فرایند بازاریابی نقش بسیار مهمی را ایفا میکنند، اما lead های بیکیفیت شما را به جایی نمیرساند. شما باید خریداران واقعی را جذب کنید. نکته مثبت در بازاریابی محتوا این است که تنها افرادی که به کسبوکار و زمینه تخصصی شما علاقهمند هستند، محتوای شما را دنبال میکنند.
بازاریابان سنتی، پیشتر قابلیت Content Marketing را زیر سؤال میبردند، اما اکنون به تأثیرگذاری بازاریابی محتوایی پی بردهاند و به جای نقد آن، تلاش خود را بر چگونگی اجرای آن متمرکز کردهاند. اما آنچه در Content Marketing اهمیت دارد این است که محتوا باید قابل بازاریابی باشد تا امور بهدرستی پیش برود؛ محتوای ضعیف تأثیری منفی بر اعتبار کسبوکار خواهد داشت.
6. تبدیل بازدیدکنندگان به Lead با استفاده از تکنیک پرورش lead
قیف فروش شامل سه مرخله است اولین مرحله آگاهی دومین مرحله ملاحظات و سومین مرحله تصمیم گیری می باشد در واقعه تصمصم گیری آخرین مرحله در قیف فروش است و مشتری از قیف خارج می شود .
1. مرحله آگاهی: کاربر تازه متوجه شده است که یک مشکل دارد و برای پیدا کردن راهحل، در گوگل جستجو میکند. پس از این جستجو، وبلاگ شما را پیدا میکند و شروع به خواندن محتوای مربوطه میکند. سپس، برای اطلاع دقیقتر، به عنوان مثال، یک کتاب الکترونیکی دانلود میکند. تا به اینجا، تخصص خود را نشان داده و اعتماد مخاطب را جلب کردهاید.
2. مرحله ملاحظات: کاربر در این مرحله، راهحل مشکل خود را ارزیابی میکند و تعدادی از ویدئوهای شما را تماشا میکند. در این مرحله، کاربر مطمئن شده است که شرکت شما میتواند مشکلش را حل کند.
3. مرحله تصمیمگیری: در این مرحله، کاربر پس از ارزیابیهای مختلف، تصمیم به خرید یا استفاده از خدمات شما میگیرد. شما موفق شدید با استفاده از بازاریابی محتوا، کاربر را به خریدار تبدیل کنید.
7. دلیل قانعکننده برای بازگشت افراد به وبسایت شما
تولید محتوای مفید و جذاب بهصورت هفتگی، منجر به بازگشت بازدیدکنندگان برای دریافت مطالب مفید میشود. استراتژیهایی نظیر ایمیل مارکتینگ و ایجاد جوامع آنلاین در این زمینه بسیار موفق عمل کرده است. هرچه مخاطبان را بیشتر درگیر کنید، به نفع کسبوکار شما خواهد بود.
8- افزایش نرخ بازگشت سرمایه (ROI)
Content Marketing تنها نیاز به صرف زمان دارد. این روش ازلحاظ اقتصادی، بسیار مقرونبهصرفه است. هزینه بازاریابی محتوا، 62 درصد کمتر از روشهای بازاریابی سنتی است، اما تاثیرگذاری آن در ایجاد lead، سه برابر است.
9. ایده پردازی با بازاریابی محتوا
از دیگر استراتژی های بازاریابی محتوا ایده پردازی است که موجب می شود محتوای مطلوبی به وجود بیاید. در این رابطه می توان از ابزارهایی همچون HubSpot’s Website Grader، Blog idea generator، Feedly، BuzzSumo و برنامه های دیگر استفاده کرد که به فرد کمک می کنند بهترین ایده را در امر بازاریابی محتوا داشته باشد.
10- انتشار محتوا
زمانی که محتوایی باتوجه به موارد عنوان شده تولید شود می توان آن را در موتورهای جستجو و فضای مجازی و ایمیل و حتی تبلیغات انتشار داد. بازاریابی محتوا نیازمند داشتن نظم بوده و مدیریت محتوا کمک می کند تا محتوای ایجاد شده در زمان مشخصی انتشار پیدا کند.
تفاوت بازاریابی محتوا و تبلیغات
یکی از مهمترین سوالاتی که اغلب افراد در ذهن خود دارند این است کهContent Marketingچه تفاوتی با تبلیغات دارد؟ باید اعلام کنیم این دو مقوله بسیار با یکدیگر متفاوت بوده و عملکردی متفاوت دارند.
در واقع بازاریابی محتوا از جهات مختلف از تبلیغات متمایز است. در بازاریابی محتوا، محتوا در رسانههای تحت مالکیت کسبوکارها پخش میشوند، اما درصورتی که محتوای مربوطه در رسانههای دیگر پخش شوند، تبلیغات نام میگیرند. همچنین، استراتژی بازاریابی محتوا، برخلاف تبلیغات که تهاجمی است، بیشتر جذبکننده است و باعث مزاحمت و ناراحتی مخاطبین نمیشود. علاوهبر این، تبلیغات بسیار پرهزینه است، در صورتی که Content Marketing هزینه چندانی ندارد.
نتیجه گیری
بازاریابی محتوا یعنی تولید و انتشار محتوایی با کیفیت که بتواند نیاز کاربران علمی را برطرف نماید. برای اینکار باید از قبل نیازسنجی نمایید تا بدانید که برای چه نوع افرادی قصد نوشتن دارید. همچنین نوع محتوایی تولید خود را تعیین کنید، زیرا نوع نگارش مطالب در سایت با شبکه های اجتماعی کاملا متفاوت است. بصورت کلی محتوایی که نوشته می شود می باست به دانش کاربران بیفراید نه اینکه باعث سردرگمی آن ها شود.
امیدواریم مطالب این نوشته مورد توجه شما قرار گرفته باشد لطفا نظرات خود را با آپکاد در میان بگذارید .